Documento público

Termos de Uso

Última atualização: 15 de setembro de 2026.

1. Aceitação

Ao acessar o alug.me ou usar o aplicativo, você declara que leu estes Termos de Uso e concorda com eles. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O que é o alug.me

O alug.me é uma plataforma para descobrir e anunciar imóveis para locação. A Close Games LTDA, nome fantasia Alugme, fornece a tecnologia e não é parte do contrato de locação, não garante o imóvel, não representa proprietários ou interessados e não intermedeia a negociação.

3. Conta

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger seus meios de acesso. Cada pessoa deve usar sua própria conta e comunicar suspeitas de uso indevido pelo canal de suporte.

4. Anúncios

O anunciante é responsável pela existência, exatidão, legalidade e atualização do imóvel, imagens, localização, preço, disponibilidade e demais informações publicadas. O anunciante deve ter autorização para divulgar o conteúdo e não pode publicar dados pessoais de terceiros sem base legal.

5. Contato direto

O contato entre interessados e proprietários ocorre diretamente entre as partes. Verifique identidade, documentação, imóvel e condições da locação antes de enviar dinheiro ou assinar qualquer contrato. Nunca compartilhe senhas ou códigos de autenticação.

6. Condutas proibidas

É proibido fraudar identidade, publicar anúncio falso, praticar discriminação, assediar, ameaçar, enviar conteúdo ilícito, tentar obter acesso não autorizado, explorar falhas, usar automação abusiva ou utilizar a plataforma para finalidade ilegal.

7. Moderação e verificação

Podemos analisar, limitar, ocultar ou remover conteúdo que viole estes Termos, a lei ou a segurança da plataforma. Selos ou estados de verificação não constituem garantia do imóvel, da pessoa ou da negociação.

8. Planos e pagamentos

Recursos pagos, quando oferecidos, seguem a oferta exibida no aplicativo e as regras da loja correspondente. A assinatura Basic no Android depende da validação server-side da Google Play. O Alugme não recebe nem armazena o número completo do cartão.

9. Propriedade intelectual

A marca, o software e os elementos do serviço pertencem à Close Games LTDA ou a seus licenciadores. Você mantém os direitos sobre seu conteúdo, mas concede licença limitada para hospedá-lo, reproduzi-lo e exibi-lo enquanto necessário para operar o serviço.

10. Disponibilidade e responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções, manutenção, falhas de terceiros ou alterações. Na extensão permitida pela lei, o Alugme não responde por atos, omissões, negociações, pagamentos, imóveis ou contratos entre usuários.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas e anúncios em caso de violação, risco de segurança, determinação legal ou necessidade operacional. Você pode solicitar a exclusão da conta em /delete-account, observadas obrigações de retenção e defesa de direitos.

12. Privacidade e alterações

O tratamento de dados é explicado na Política de Privacidade. Podemos atualizar estes Termos; a nova versão será publicada nesta página com a data correspondente. O uso continuado após a atualização representa aceitação da nova versão, quando permitido pela lei.

13. Lei e contato

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas podem ser encaminhadas para alugme2026@gmail.com ou pela página de suporte.